客服直播的新趋势,你竟连淘宝商家直播都没有做过?

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2018-11-16

好了,无论是达人直播的哪种形式,直播间在播时一定不能换人来主播,但是可以加配角或是助理帮你一起播新功能!!!客服直播(2018-7、8月会出来)旺旺聊天里咨询卡片客服直播将会嵌入在咨询聊天卡片入口中,这样用户可点击通过旺旺聊天卡片就可以进入客服直播间,是不是感觉和微信或face视频聊天功能很像呢?当客户进入客服直播的直播间后,客户可以选择发送自己浏览过的产品到客服直播间咨询客服,而客服在这里扮演的角色不是一对一,其实是还是现在正常的客服打字一样是一对多的方式,不过当有些客户问题一些较为隐私等问题,我们想回复时,是可以选择用打字的方式针对这个客户进行回复的呢~以上就是我们针对淘宝直播各类型直播做了一个了解。 淘宝直播都兴起了2年,你还没有上船吗?那么今明年是淘宝重点扶持商家直播的一个时间段,而且大家也知道就是7月初淘宝已经上线手机淘宝搜索排序的位置多了一个短视频入口。